Garantía de Productos

Este producto es fabricado bajo la supervisión de Peltrum con estándares de calidad internacional.

La garantía Peltrum significa que este producto, sus piezas y componentes, están respaldados por 6 meses en caso de cocinetas y 1 año en caso de estufas con gabinetes y horno, ante cualquier defecto de materiales y/o mano de obra empleados en su fabricación, así como de su funcionamiento, sin costo para el consumidor, excepto en los casos:

1. Cuando el producto se hubiese utilizado en condiciones distintas a las normales.
2. Cuando el producto no hubiese sido operado de acuerdo con el instructivo de uso que se le acompaña.
3. Cuando el producto hubiese sido alterado o reparado por una persona no autorizada por el fabricante nacional o comercializador responsable respectivo.
4. Golpes o rozaduras por mal manejo del producto.
5. Daños durante el transporte, cuando sea por parte del comprador.

La presente póliza de garantía se podrá hacer efectiva en el establecimiento donde se adquirió el producto, o bien en el centro autorizado por ServiPeltrum en su país.

Para hacer efectiva esta póliza deberá presentar el producto, factura de compra y la póliza de garantía vigente debidamente sellada y fechada por el establecimiento que lo vendió. Peltrum se responsabiliza por los gastos de reparación, las cuales serán atendidas en un plazo no mayor a 30 días contados a partir de la fecha en que se reciba su reclamo de garantía.

Guatemala

ServiPeltrum

5ta Av. Final Barrio Ingenio Amatitlán, Guatemala

PBX. (502) 6624-1414

Correo: servicios@peltrum.com

Nicaragua

Centro de Servicio Solar, Cia. Ltda.

Estatua Monseñor Lezcano 1 1/2c. al Sur M/D Managua, Nicaragua

Tel. (505) 2264-0796, (505) 2268-1888, (505) 2268-5341

Planta Fija: (505) 8887-4861